Ett skrivbord med en dator som visar företagets intranät, en telefon med inloggning i två steg, en accesspunkt och ett nätverksskåp bakom.

En IT‑partner ni kan ringa.

Vi sköter support, datorer, Microsoft 365, nätverk och servrar. Ett problem i taget, eller allt löpande.

Känner ni igen er?

Ni behöver inte veta vilken teknisk del som är fel. Börja med det ni märker i arbetsdagen.

Alla tjänster

Vem som svarar, vad det kostar, vad ni har.

Så här jobbar vi med er.

Vad kostar det
  • Ni ringer, vi svararNi får en person som känner er miljö, inte en växel. Det mesta löser vi på distans medan ni ser på, och vi kommer ut när det behövs.
  • Svarstider som står i avtaletLigger e-posten nere hör ni från oss inom fyra arbetstimmar. Kan någon inte jobba, inom en arbetsdag. Vanliga frågor inom två.
  • Ni vet vad det kostarEtt avtal med fast pris i månaden, eller timme för timme räknat per kvart. Priserna står på sajten.
  • Inga bindningstiderAvtalet löper tills ni säger något annat. Vi vill att ni stannar för att det fungerar.
  • Vi skriver upp allt vi sköterDatorer, konton, nätverk, domäner och leverantörer, med ägare och status. Ni får en sammanställning vid varje årsgenomgång.
  • Vi säger okänt, inte godkäntDet vi inte har kontrollerat kallar vi okänt tills vi har gjort det. Så faller inget mellan stolarna.

Vi säljer det vi själva sätter upp

Datorer från HP, nätverk och kameror från UniFi, och de program ni behöver. Allt kommer installerat, och vi skriver upp det.

När konton och enheter har vuxit ihop

Kontakter i iCloud, mejlen i Gmail, möten i två olika Teams. Det fungerar, tills någon byter telefon eller slutar.

Vi går igenom vad som hör till företaget och vad som är privat, samlar det som hör till företaget i ett konto, och gör ändringarna tillsammans med er.

Konton och Microsoft 365
Outlook på en dator och en telefon.

När lokalen har mer teknik än plan

Datorer, skrivare, kameror och gästers telefoner på samma nät. Täckning i kontoret, men inte i lagret.

Vi mäter lokalen, ritar upp nätet och bygger det så att kontor, gäster och kameror får var sitt. Sedan ser vi när något tappar kontakten.

Nätverk och Wi‑Fi
En accesspunkt i ett undertak.

När ingen har hela bilden

Backupen körs, men ingen har provat att läsa tillbaka. Domänen ligger på ett konto som ingen kommer åt.

Vi tar reda på vad som finns, provar det som ska fungera, och skriver upp vad som är kontrollerat och vad som återstår.

Säkerhet och backup
Mörk stillbild med en extern disk, ett kontrollblad och ett skjutmått bredvid en bärbar dator.

Vi vet vad ni har, och vad vi inte har kontrollerat än

Allt vi sköter åt er skriver vi upp: utrustning, konton, leverantörer, vad som är kontrollerat och vad som återstår. Varje sak har en ansvarig och ett nästa steg.

Det gör att felsökning går snabbare, och att ni får en sammanställning över er IT vid varje årsgenomgång och när ni frågar.

  • Känt

    Det vi har skrivit upp: datorer, konton, nätverk, lagring, domäner och leverantörer, och vem som äger vad.

  • Kontrollerat

    Det vi har provat och vet fungerar, och när vi gjorde det. En backup vi har läst tillbaka från. Inloggning i två steg som är på.

  • Okänt

    Det vi inte har hunnit kontrollera. Det står som okänt tills vi har gjort det, aldrig som godkänt.

Vi ser det innan ni märker det

Era datorer och servrar rapporterar till oss hela tiden. Slutar en backup gå, håller en disk på att bli full, kraschar en dator eller saknas en säkerhetsuppdatering får vi ett larm och kan börja innan ni har hunnit ringa.

Säkerhet och backup
ExempelvyEtt företag med 12 anställda
Datorerna14 av 14 rapporterar
Backup
Lyckad i natt
Uppdateringar
Alla installerade
Skydd
Aktivt på alla datorer
Inloggning i två steg
På för alla konton
Senaste veckanEtt larm. Åtgärdat samma dag.

Illustrerat exempel. Era uppgifter går vi igenom tillsammans.

Vi visste inte vad vi hade förrän Nordbase gick igenom det. Nu finns allt på ett ställe, och när något strular ringer jag.

Torbjörn KällströmHolistic Leadership

Det här hjälper vi med

Börja med det ni behöver hjälp med. Vi tar reda på hur delarna hänger ihop.

Alla tjänster

Fyra uppdrag

Alla uppdrag

Arvid och Elon

Ni vet vem ni pratar med, vem som jobbar med frågan och vem som tar nästa steg. Vi utgår från Borås.

Om Nordbase

Berätta hur det ser ut hos er

Vi börjar med ett samtal om verksamheten, vad som brukar strula och vad ni vill ha hjälp med. Inte med en offert.

Be om en IT-genomgång

Behöver ni hjälp nu?

Ring eller mejla supporten. Beskriv vad som inte fungerar och vilka som påverkas.

Till kundsupport